नियम और शर्तें
अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026
1. हम कौन हैं और इन शर्तों की स्वीकृति
The Bench View Soccer (“हम”) Jaime Migallón Mejías का व्यापारिक नाम है, जो स्पेन में कर के लिए पंजीकृत एक स्व-नियोजित व्यक्ति (एकल व्यापारी) हैं; NIF 28776354L, Calle Virgen de la Antigua 21, 8B, 41011 Sevilla, España। संपर्क: thebenchview2026@gmail.com। सेवा प्रदाता का पूरा विवरण हमारी कानूनी सूचना में है।
ये शर्तें thebenchviewsoccer.com के उपयोग और हमसे खरीदी गई किसी भी सदस्यता पर लागू होती हैं। खाता बनाकर या सदस्यता लेकर आप इन्हें स्वीकार करते हैं। कृपया हमारी गोपनीयता नीति, कुकी नीति, रिफंड नीति और AI नीति भी पढ़ें।
आयु: खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 12 वर्ष होनी चाहिए। यदि आपकी आयु 12–15 वर्ष है, तो व्यक्तिगत शारीरिक प्रशिक्षण के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति ज़रूरी है: हम उन्हें ईमेल भेजते हैं और उनकी पुष्टि तक प्रशिक्षण रुका रहता है। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो सदस्यता खरीदने के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति आवश्यक है।
2. सेवा और हमारे प्लान
The Bench View Soccer एक ऑनलाइन फ़ुटबॉल प्रशिक्षण प्लेटफ़ॉर्म है: टैक्टिकल कोर्स और पाठ, शारीरिक प्रशिक्षण सत्र, टैक्टिकल लेख और AI-सहायता वाली सुविधाएँ। यह अपनी गति से सीखने वाली शैक्षिक सामग्री है; इसमें लाइव सत्र या व्यक्तिगत वन-टू-वन कोचिंग शामिल नहीं है।
- Free: मुफ़्त खाता — टैक्टिकल लेख, नमूना पाठ और सीमित सुविधाएँ। कार्ड की ज़रूरत नहीं।
- Pro मासिक: हर महीने बिल होने वाली सशुल्क सदस्यता।
- Pro 6 महीने: हर 6 महीने में एक बार बिल होने वाली सशुल्क सदस्यता।
हर प्लान में क्या शामिल है, यह सदस्यता लेते समय प्लान पेज पर बताया जाता है। हम प्लेटफ़ॉर्म को लगातार बेहतर बनाते हैं और कुछ सामग्री जोड़, अपडेट या हटा सकते हैं, लेकिन भुगतान की गई अवधि के दौरान आपके प्लान की मुख्य सुविधाएँ बनी रहेंगी।
3. आपका खाता
- सही जानकारी दें और अपना पासवर्ड सुरक्षित रखें।
- खाता व्यक्तिगत है: एक खाता, एक व्यक्ति। अपना लॉगिन या Pro एक्सेस किसी के साथ साझा न करें।
- यदि आपको अपने खाते के अनधिकृत उपयोग का संदेह हो, तो thebenchview2026@gmail.com पर हमें बताएँ।
4. कीमतें, कर, भुगतान और इनवॉइस
- क्षेत्रीय कीमतें: कीमत आपके देश पर निर्भर करती है, जिसे हम आपके आने पर और चेकआउट के समय आपके IP पते (या हमारे होस्टिंग प्रदाता के स्थान डेटा) से अपने-आप पहचानते हैं। कीमतें यूरो (EUR) में दिखाई जाती हैं; भारत में भारतीय रुपये (INR) में। आपका बैंक मुद्रा रूपांतरण शुल्क ले सकता है।
- भुगतान से पहले अंतिम कीमत हमेशा चेकआउट पेज पर दिखाई जाती है। अलग कीमत पाने के लिए VPN या किसी अन्य तरीके से अपना स्थान गलत न दिखाएँ। कुछ देशों में चेकआउट उपलब्ध नहीं हो सकता।
- कर: कीमतों में लागू VAT शामिल है। स्पेन और अन्य EU देशों के उपभोक्ता कीमत में शामिल स्पेनिश VAT (IVA, 21%) देते हैं। EU के बाहर के ग्राहकों (भारत सहित) को बिक्री पर स्पेनिश VAT लागू नहीं होता। मान्य VAT नंबर देने वाले अन्य EU देशों के व्यवसायों पर रिवर्स-चार्ज लागू होता है।
- कीमतों में बदलाव: हम नई सदस्यताओं की कीमतें कभी भी बदल सकते हैं। सक्रिय सदस्यता, जब तक आप उसी प्लान पर रहते हैं, उसी कीमत पर चलती है जिस पर आपने साइन-अप किया था। यदि कभी किसी मौजूदा सदस्यता की कीमत बदलनी पड़ी, तो हम कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से बताएँगे और आप नई कीमत लागू होने से पहले रद्द कर सकेंगे।
- भुगतान: भुगतान Stripe द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं। हम कार्ड (और भारत में UPI) स्वीकार करते हैं। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण कभी नहीं देखते और न ही संग्रहीत करते हैं।
- इनवॉइस: हर भुगतान के लिए हम इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस जारी करते हैं, जो ईमेल से भेजा जाता है और आपके खाते में Billing में उपलब्ध रहता है। सदस्यता लेकर आप इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं। ज़रूरत हो तो चेकआउट पर अपना नाम और टैक्स ID जोड़ सकते हैं।
- प्रोमो कोड, यदि दिए जाएँ, तो उनकी अपनी शर्तें लागू होती हैं।
5. 7 दिन का मुफ़्त ट्रायल
- नए Pro सदस्यों को 7 दिन का मुफ़्त ट्रायल मिल सकता है। इसे शुरू करने के लिए एक मान्य भुगतान कार्ड आवश्यक है।
- ट्रायल के दौरान आप 1 कोर्स अनलॉक कर सकते हैं।
- यदि आप ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द नहीं करते, तो पहला भुगतान 8वें दिन लिया जाता है और उसके बाद सदस्यता अपने-आप नवीनीकृत होती है। ट्रायल के दौरान रद्द करने पर कोई शुल्क नहीं लगता।
- ट्रायल प्रति व्यक्ति केवल एक बार उपलब्ध है। यदि आपकी पहले से कोई सदस्यता या ट्रायल है या रहा है, तो हम इसे अस्वीकार कर सकते हैं (हम इसे आपके खाते और ईमेल पते से जाँचते हैं)।
6. कोर्स एक्सेस और उचित उपयोग
- Pro मासिक: किसी भी चलती 30-दिन की अवधि में आप अधिकतम 4 नए कोर्स अनलॉक कर सकते हैं। Pro 6 महीने: अधिकतम 6। अनलॉक करना आपके कोर्स क्षेत्र में एक स्पष्ट क्रिया है। मुफ़्त नमूना पाठ इसमें नहीं गिने जाते।
- अनलॉक किए गए कोर्स तब तक उपलब्ध रहते हैं जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है।
- Pro सदस्यों के लिए शारीरिक प्रशिक्षण सत्र असीमित हैं। टैक्टिकल लेख सभी के लिए मुफ़्त हैं।
- AI सुविधाओं (जैसे AI कोच) की दैनिक या मासिक उपयोग सीमाएँ हैं, जो ऐप में दिखाई जाती हैं।
अनुमति नहीं है: खाता साझा करना; स्वचालित टूल से सामग्री कॉपी, स्क्रैप या डाउनलोड करना; हमारी सामग्री को दोबारा वितरित करना, बेचना या प्रकाशित करना; या एक्सेस सीमाओं या क्षेत्रीय कीमतों को दरकिनार करने की कोशिश करना।
7. नवीनीकरण और रद्दीकरण
- सदस्यताओं का भुगतान पहले किया जाता है और वे रद्द किए जाने तक उसी अवधि (1 या 6 महीने) के लिए अपने-आप नवीनीकृत होती हैं।
- आप अपने खाते (Subscription / Billing) से कभी भी रद्द कर सकते हैं, जो सुरक्षित Stripe ग्राहक पोर्टल खोलता है।
- रद्द करने से आगे के नवीनीकरण रुक जाते हैं। भुगतान की गई अवधि के अंत तक आपका Pro एक्सेस बना रहता है और आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
- रिफंड नीति में बताए गए मामलों या कानून की आवश्यकता को छोड़कर, हम किसी अवधि के अप्रयुक्त हिस्से का रिफंड नहीं देते।
- अवधि समाप्त होने पर आपका खाता Free प्लान पर लौट आता है; आपका डेटा नहीं हटाया जाता। खाता हटाने के लिए thebenchview2026@gmail.com पर लिखें।
8. वापसी (withdrawal) का अधिकार और रिफंड
EU, EEA और UK के उपभोक्ता बिना कोई कारण बताए 14 दिनों के भीतर सदस्यता से हट सकते हैं। चूँकि चेकआउट पर आप स्पष्ट रूप से तुरंत एक्सेस शुरू करने का अनुरोध करते हैं, रिफंड चुकाई गई राशि में से पहले ही दिए जा चुके एक्सेस के दिनों का आनुपातिक हिस्सा घटाकर किया जाता है। विवरण, समय-सीमा और नमूना फ़ॉर्म हमारी रिफंड नीति में हैं।
- 6 महीने के प्लान में 7 दिन की रिफंड गारंटी भी है, यदि कोई तकनीकी समस्या आपको प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने से रोकती है और हम उसे ठीक नहीं कर पाते।
- दोहरे या गलत शुल्क हमेशा लौटाए जाते हैं।
- ये प्रतिबद्धताएँ आपके देश के उपभोक्ता कानून के तहत मिलने वाले अनिवार्य अधिकारों के अतिरिक्त हैं।
9. बौद्धिक संपदा
प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री (पाठ, कोर्स, प्रशिक्षण सामग्री, आरेख, ग्राफ़िक्स, सॉफ़्टवेयर और डिज़ाइन) Jaime Migallón Mejías की है या लाइसेंस के तहत उपयोग की जाती है, और बौद्धिक संपदा कानून द्वारा संरक्षित है। YouTube से एम्बेड किए गए वीडियो उनके संबंधित स्वामियों के हैं। क्लबों, प्रतियोगिताओं और खिलाड़ियों के नाम केवल जानकारी के लिए उपयोग किए जाते हैं और किसी संबद्धता का संकेत नहीं देते।
हम आपको अपने प्रशिक्षण के लिए, आपके एक्सेस की अवधि तक, सामग्री उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं। कोई भी अन्य उपयोग (प्रतिलिपि, वितरण, सार्वजनिक प्रसारण या रूपांतरण) हमारी लिखित अनुमति के बिना नहीं किया जा सकता।
10. शारीरिक प्रशिक्षण और स्वास्थ्य
- शारीरिक प्रशिक्षण सामग्री सामान्य मार्गदर्शन है और डॉक्टर, फ़िज़ियोथेरेपिस्ट या योग्य कोच की सलाह का विकल्प नहीं है। शुरू करने से पहले किसी विशेषज्ञ से सलाह लें, खासकर यदि आपको चोट या कोई स्वास्थ्य समस्या है।
- व्यक्तिगत शारीरिक प्लान बनाने से पहले हम आपसे एक सुरक्षा अस्वीकरण स्वीकार करने और एक स्वास्थ्य प्रश्नावली भरने के लिए कहते हैं। यदि आपके उत्तर संभावित जोखिम दिखाते हैं, तो व्यक्तिगत प्लान सीमित किए जा सकते हैं।
- 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं को मध्यम तीव्रता वाले अनुकूलित प्लान मिलते हैं; 16 वर्ष से कम आयु वाले, अभिभावक की पुष्टि के बाद, केवल बॉडीवेट से, छोटे सत्रों और कम जंप के साथ प्रशिक्षण करते हैं।
- दर्द, चक्कर, सीने में दर्द या कोई असामान्य लक्षण महसूस हो तो व्यायाम रोकें और चिकित्सा सहायता लें।
11. AI सुविधाएँ और AI से बनी सामग्री
कुछ सुविधाएँ और सामग्री कृत्रिम बुद्धिमत्ता (OpenAI मॉडल) से बनाई जाती हैं: AI कोच, दैनिक कोच संदेश, शारीरिक सत्रों के लिए व्यायामों का चयन, अनुवाद और हमारे कुछ लेख व परिभाषाएँ। AI आउटपुट में त्रुटियाँ हो सकती हैं और यह केवल मार्गदर्शन व जानकारी के लिए है; यह पेशेवर खेल, चिकित्सा या पोषण सलाह नहीं है। हमारी AI नीति देखें।
12. निलंबन और खाता बंद करना
जो खाता इन शर्तों का गंभीर या बार-बार उल्लंघन करता है (जैसे खाता साझा करना, स्क्रैपिंग या भुगतान धोखाधड़ी), उसे हम निलंबित या बंद कर सकते हैं; जहाँ उचित रूप से संभव हो, पहले सूचित करेंगे। यदि हम आपकी किसी गलती के बिना आपका खाता बंद करते हैं, तो वर्तमान अवधि के अप्रयुक्त हिस्से का रिफंड देंगे।
13. दायित्व
- हम प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से किसी विशेष खेल परिणाम की गारंटी नहीं देते।
- हम सेवा उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन रखरखाव या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से इसमें रुकावट आ सकती है।
- जानबूझकर या घोर लापरवाही से हुई क्षति, और हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हम कानून के अनुसार उत्तरदायी हैं। उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकार, जिनमें डिजिटल सामग्री और सेवाओं की अनुरूपता की कानूनी गारंटी शामिल है, प्रभावित नहीं होते।
- इसके अलावा, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है।
- प्लेटफ़ॉर्म से लिंक की गई तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
14. इन शर्तों में बदलाव
सेवा, कानून या हमारे व्यवसाय में बदलावों के अनुसार हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। किसी सशुल्क सदस्यता पर असर डालने से कम से कम 30 दिन पहले हम महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ईमेल या वेबसाइट पर देंगे। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण की तारीख इस पेज के शीर्ष पर दी गई है।
15. लागू कानून और विवाद
- ये शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा शासित हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने निवास देश के अनिवार्य नियमों का संरक्षण भी मिलता है और आप अपने निवास स्थान की अदालतों में दावा कर सकते हैं।
- यदि आपकी कोई शिकायत है, तो कृपया पहले thebenchview2026@gmail.com पर लिखें; हम इसे जल्दी सुलझाने का प्रयास करेंगे। आप अपने देश के उपभोक्ता प्राधिकरणों से भी संपर्क कर सकते हैं।
- ये शर्तें कई भाषाओं में उपलब्ध हैं। यदि कोई अनुवाद स्पेनिश या अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न हो, तो स्पेनिश संस्करण मान्य होगा, जब तक आपके देश का कानून अन्यथा न कहे।
- यदि कोई खंड अमान्य पाया जाता है, तो शेष खंड लागू रहेंगे।
हमारी शर्तों के बारे में प्रश्न?
इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हो तो thebenchview2026@gmail.com पर लिखें।
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