Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
1. Siapa kami dan penerimaan Ketentuan ini
The Bench View Soccer (“kami”) adalah nama dagang dari Jaime Migallón Mejías, perorangan yang bekerja secara mandiri (wiraswasta) dan terdaftar sebagai wajib pajak di Spanyol, NIF 28776354L, Calle Virgen de la Antigua 21, 8B, 41011 Sevilla, España. Kontak: thebenchview2026@gmail.com. Data lengkap penyedia ada di Pemberitahuan Hukum kami.
Ketentuan ini mengatur penggunaan thebenchviewsoccer.com dan pembelian langganan dari kami. Dengan membuat akun atau berlangganan, Anda menyetujuinya. Baca juga Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, Kebijakan Pengembalian Dana, dan Kebijakan AI kami.
Usia: Anda harus berusia minimal 12 tahun untuk membuat akun. Jika Anda berusia 12–15 tahun, orang tua atau wali sah harus memberi izin untuk latihan fisik yang dipersonalisasi: kami mengirim email kepadanya dan latihan tetap diblokir sampai ia mengonfirmasi. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda memerlukan izin orang tua atau wali untuk membeli langganan.
2. Layanan dan paket kami
The Bench View Soccer adalah platform pelatihan sepak bola online: kursus dan pelajaran taktik, sesi latihan fisik, artikel taktik, dan fitur berbantuan kecerdasan buatan (AI). Ini adalah konten edukasi yang diikuti sesuai kecepatan Anda; tidak termasuk sesi langsung atau pelatihan pribadi satu lawan satu.
- Gratis: akun gratis dengan artikel taktik, pelajaran contoh, dan fitur terbatas. Tanpa kartu.
- Pro bulanan: langganan berbayar yang ditagih setiap bulan.
- Pro 6 bulan: langganan berbayar yang ditagih sekali setiap 6 bulan.
Isi setiap paket dijelaskan di halaman Paket pada saat Anda berlangganan. Kami terus menyempurnakan platform dan dapat menambah, memperbarui, atau menghapus konten tertentu, tetapi fitur utama paket yang Anda bayar tetap tersedia selama periode yang sudah dibayar.
3. Akun Anda
- Berikan informasi yang benar dan jaga kerahasiaan kata sandi Anda.
- Akun bersifat pribadi: satu orang per akun. Jangan bagikan login atau akses Pro Anda.
- Beri tahu kami di thebenchview2026@gmail.com jika Anda mencurigai penggunaan akun tanpa izin.
4. Harga, pajak, pembayaran, dan faktur
- Harga regional: harga bergantung pada negara Anda, yang kami deteksi secara otomatis dari alamat IP Anda (atau data lokasi dari penyedia hosting kami) saat Anda berkunjung dan kembali saat checkout. Harga ditampilkan dalam euro (EUR), kecuali di India yang ditampilkan dalam rupee India (INR). Bank Anda mungkin mengenakan biaya konversi mata uang.
- Harga akhir selalu ditampilkan di halaman pembayaran sebelum Anda membayar. Jangan gunakan VPN atau cara lain untuk memalsukan lokasi demi mendapatkan harga yang berbeda. Pembayaran mungkin tidak tersedia di beberapa negara.
- Pajak: harga sudah termasuk PPN yang berlaku. Konsumen di Spanyol dan negara UE lainnya membayar PPN Spanyol (IVA, 21%) yang sudah termasuk dalam harga. Penjualan kepada pelanggan di luar UE tidak dikenai PPN Spanyol. Bisnis di negara UE lain (selain Spanyol) yang memberikan nomor PPN yang valid ditagih dengan mekanisme reverse charge.
- Perubahan harga: kami dapat mengubah harga untuk langganan baru kapan saja. Langganan yang aktif tetap menggunakan harga saat Anda mendaftar selama Anda tetap di paket yang sama. Jika suatu saat kami perlu mengubah harga langganan yang sudah ada, kami akan memberi tahu Anda melalui email minimal 30 hari sebelumnya dan Anda dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku.
- Pembayaran: pembayaran diproses oleh Stripe. Kami menerima kartu (dan UPI di India). Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data lengkap kartu Anda.
- Faktur: kami menerbitkan faktur elektronik untuk setiap pembayaran, yang dikirim lewat email dan tersedia di akun Anda pada bagian Penagihan. Dengan berlangganan, Anda setuju menerima faktur secara elektronik. Anda dapat menambahkan nama dan nomor pajak saat checkout jika diperlukan pada faktur.
- Kode promo, jika ada, tunduk pada syaratnya masing-masing.
5. Uji coba gratis 7 hari
- Pelanggan Pro baru dapat memperoleh uji coba gratis 7 hari. Kartu pembayaran yang valid diperlukan saat memulainya.
- Selama uji coba Anda dapat membuka 1 kursus.
- Jika Anda tidak membatalkan sebelum uji coba berakhir, pembayaran pertama ditagih pada hari ke-8 dan langganan kemudian diperpanjang otomatis. Jika Anda membatalkan selama uji coba, Anda tidak dikenai biaya.
- Uji coba hanya tersedia satu kali per orang. Kami dapat menolaknya jika Anda sedang atau pernah memiliki langganan atau uji coba (kami memeriksanya melalui akun dan alamat email Anda).
6. Akses kursus dan penggunaan wajar
- Pro bulanan: Anda dapat membuka hingga 4 kursus baru dalam periode bergulir 30 hari. Pro 6 bulan: hingga 6. Membuka kursus adalah tindakan yang Anda lakukan secara eksplisit di area kursus. Pelajaran contoh gratis tidak dihitung.
- Kursus yang sudah dibuka tetap tersedia selama langganan Anda aktif.
- Sesi latihan fisik tidak terbatas untuk pelanggan Pro. Artikel taktik gratis untuk semua orang.
- Fitur AI (seperti pelatih AI) memiliki batas penggunaan harian atau bulanan yang ditampilkan di aplikasi.
Tidak diizinkan: berbagi akun; menyalin, melakukan scraping, atau mengunduh konten dengan alat otomatis; mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau memublikasikan konten kami; atau mengakali batas akses maupun harga regional.
7. Perpanjangan dan pembatalan
- Langganan dibayar di muka dan diperpanjang otomatis untuk periode yang sama (1 atau 6 bulan) sampai Anda membatalkannya.
- Anda dapat membatalkan kapan saja dari akun Anda (Langganan / Penagihan), yang membuka portal pelanggan Stripe yang aman.
- Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Anda tetap memiliki akses Pro hingga akhir periode yang sudah dibayar dan tidak akan ditagih lagi.
- Kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana atau diwajibkan oleh hukum, kami tidak mengembalikan dana untuk sisa periode yang tidak terpakai.
- Setelah periode berakhir, akun Anda kembali ke paket Gratis; data Anda tidak dihapus. Untuk menghapus akun, kirim email ke thebenchview2026@gmail.com.
8. Hak pembatalan (withdrawal) dan pengembalian dana
Konsumen di UE, EEA, dan Inggris dapat membatalkan langganan dalam 14 hari tanpa memberikan alasan. Karena saat checkout Anda secara tegas meminta akses dimulai segera, pengembalian dananya adalah jumlah yang dibayar dikurangi bagian proporsional untuk hari akses yang sudah diberikan. Rincian, tenggat waktu, dan contoh formulir pembatalan ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
- Paket 6 bulan juga mencakup jaminan pengembalian dana 7 hari jika masalah teknis membuat Anda tidak dapat menggunakan platform dan kami tidak dapat memperbaikinya.
- Tagihan ganda atau salah selalu dikembalikan.
- Komitmen ini merupakan tambahan atas hak wajib yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen di negara Anda.
9. Kekayaan intelektual
Konten platform (teks, kursus, materi latihan, diagram, grafik, perangkat lunak, dan desain) dimiliki oleh Jaime Migallón Mejías atau digunakan berdasarkan lisensi, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Video yang disematkan dari YouTube adalah milik pemiliknya masing-masing. Nama klub, kompetisi, dan pemain digunakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak menunjukkan adanya afiliasi.
Kami memberi Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan konten bagi latihan Anda sendiri selama akses Anda berlaku. Penggunaan lain (penyalinan, distribusi, komunikasi publik, atau modifikasi) memerlukan izin tertulis dari kami.
10. Latihan fisik dan kesehatan
- Konten latihan fisik adalah panduan umum dan tidak menggantikan saran dokter, fisioterapis, atau pelatih yang berkualifikasi. Konsultasikan dengan tenaga profesional sebelum memulai, terutama jika Anda memiliki cedera atau kondisi kesehatan.
- Sebelum membuat rencana fisik yang dipersonalisasi, kami meminta Anda menyetujui pernyataan keselamatan dan mengisi kuesioner kesehatan. Jika jawaban Anda menunjukkan kemungkinan risiko, rencana yang dipersonalisasi dapat dibatasi.
- Pengguna di bawah 18 tahun menerima rencana yang disesuaikan dengan intensitas sedang; pengguna di bawah 16 tahun hanya berlatih dengan berat badan, sesi lebih singkat, dan lompatan lebih sedikit, setelah orang tua atau wali mengonfirmasi.
- Hentikan latihan dan cari bantuan medis jika Anda merasakan nyeri, pusing, nyeri dada, atau gejala tidak biasa lainnya.
11. Fitur dan konten yang dihasilkan AI
Beberapa fitur dan konten dibuat dengan kecerdasan buatan (model OpenAI): pelatih AI, pesan harian pelatih, pemilihan latihan untuk sesi fisik, terjemahan, serta sebagian artikel dan definisi kami. Hasil AI dapat mengandung kesalahan dan hanya bersifat panduan dan informasi; bukan saran olahraga, medis, atau gizi profesional. Lihat Kebijakan AI kami.
12. Penangguhan dan penutupan akun
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang (misalnya berbagi akun, scraping, atau penipuan pembayaran), dengan pemberitahuan terlebih dahulu bila memungkinkan. Jika kami menutup akun Anda tanpa ada pelanggaran dari pihak Anda, kami akan mengembalikan dana untuk sisa periode berjalan yang belum terpakai.
13. Tanggung jawab
- Kami tidak menjamin hasil olahraga tertentu dari penggunaan platform.
- Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi layanan dapat terganggu karena pemeliharaan atau hal di luar kendali kami.
- Kami bertanggung jawab sesuai hukum atas kerugian yang disebabkan dengan sengaja atau karena kelalaian berat, serta atas kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian kami. Hak hukum Anda sebagai konsumen, termasuk jaminan hukum atas kesesuaian konten dan layanan digital, tidak terpengaruh.
- Di luar hal tersebut, dan sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, dan total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.
- Kami tidak bertanggung jawab atas situs web atau layanan pihak ketiga yang ditautkan dari platform.
14. Perubahan Ketentuan ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, hukum, atau kegiatan usaha kami. Kami akan memberi tahu perubahan penting melalui email atau di situs web minimal 30 hari sebelum berlaku bagi langganan berbayar. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat membatalkan sebelum perubahan berlaku. Tanggal versi terbaru tercantum di bagian atas halaman ini.
15. Hukum yang berlaku dan sengketa
- Ketentuan ini diatur oleh hukum Spanyol. Jika Anda konsumen, Anda tetap mendapatkan perlindungan dari ketentuan wajib di negara tempat Anda tinggal dan dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat tinggal Anda.
- Jika Anda memiliki keluhan, silakan kirim email ke thebenchview2026@gmail.com terlebih dahulu; kami akan berusaha menyelesaikannya dengan cepat. Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan konsumen di negara Anda.
- Ketentuan ini tersedia dalam beberapa bahasa. Jika terjemahan berbeda dari versi bahasa Spanyol atau Inggris, versi bahasa Spanyol yang berlaku, kecuali hukum negara Anda menentukan lain.
- Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.
Pertanyaan tentang Ketentuan kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, kirim email ke thebenchview2026@gmail.com.
Hubungi Kami